Sosyal Medya Yönetimi
Hesaplarını düzenli işletecek, paylaşım yapacak ve mesajlara cevap verecek birine ihtiyacı olan işletme
Hesaplarını düzenli işletecek, paylaşım yapacak ve mesajlara cevap verecek ekip
Kısa cevap
Sosyal medya yönetimi, hesabın günlük operasyonudur: içerik takvimi, paylaşım, yorum ve mesaj yanıtları, topluluk takibi. Reklam bütçesi yönetmez — o Sosyal Medya Pazarlaması hizmetidir. Buradaki iş hesabın canlı, tutarlı ve yanıt veren kalmasıdır.
Hangi ihtiyacı çözer?
Hesap her gün işler; içerik üretimi ve yanıt aynı ekipte kalır.
Kimin için: Hesaplarını düzenli işletecek, paylaşım yapacak ve mesajlara cevap verecek birine ihtiyacı olan işletme
Kapsama ne giriyor?
Aylık içerik takvimi ve paylaşım planı
Görsel ve metin üretimi, marka tonuna uygunluk
Yorum ve mesaj yanıtları, yanıt kılavuzu
Hesap sağlığı ve etkileşim raporu
Nasıl çalışıyoruz?
Hesap devri
Erişimler ve mevcut durum raporu
Kılavuz
Marka tonu ve yanıt kılavuzu
Takvim
Onaylı aylık içerik takvimi
Operasyon
Yayınlanan içerik ve yanıt kaydı
Rapor
Aylık etkileşim ve topluluk özeti
Neden Plaza Panda?
Şifre değil, rol tabanlı erişim
Yanıt kılavuzu yazılı; yükseltme kuralları belli
Görsel üretimi aynı ekipte, dış tedarikçi beklenmez
Kullandığımız yöntem ve araçlar
- İçerik takvimi
- Marka ton kılavuzu
- Yanıt kılavuzu ve yükseltme kuralları
- Kanal içi analitik
Sık sorulanlar
Sosyal Medya Pazarlaması ile farkı ne?
Yönetim hesabı işletir: takvim, paylaşım, yorum ve mesaj. Pazarlama reklam bütçesini yönetir: kitle, kampanya ve sonuç ölçümü. İkisini ayrı ayrı da birlikte de alabilirsiniz.
Kaç paylaşım yapılır?
Sayı kanala ve pakete göre belirlenir, teklifte yazılı olur. Sabit bir "haftada şu kadar" sözü vermiyoruz; içerik türü sayıdan daha belirleyici.
Şikâyet mesajlarına siz mi cevap veriyorsunuz?
Yanıt kılavuzunda tanımlı olanlara evet. Fiyat, stok, iade ve şikâyet gibi konular size yükseltilir; kim neyi cevaplayacak baştan yazılır.
Hesap şifrelerini paylaşmam gerekir mi?
Hayır. İşletme yöneticisi üzerinden rol tabanlı erişim veriyorsunuz; şifre paylaşılmaz ve çalışma bittiğinde erişim tek tıkla kaldırılır.
Bu hizmetimizden faydalanan müşterilerimiz
Sosyal Medya Yönetimi için teklif alın
Form bu hizmetin bağlamını taşır: Reklam ve medya profili ve bu hizmete özel 3 ek alan.
Bu hizmete özel alanlar
- Mevcut hesaplar
- İçerik sıklığı
- Yanıt saatleri
Yanıtlarınız yalnız bu tarayıcıda, en fazla 7 gün taslak olarak saklanır.
Bu tarayıcıda yarım kalmış bir teklif taslağınız var.
Adım 1 / 7İletişim bilgileri
